Rabu, 26 April 2017

CARA ISI SALDO DEPOSIT

MACAM-MACAM CARA ISI SALDO DEPOSIT PAYTREN TERBARU DAN PERBEDAAN SALDO DEPOSIT EPIN DAN SALDO DEPOSIT TRANSAKSI PAYTREN

A. VIA APLIKASI PAYTREN

1. Tekan MENU TRANSAKSI dari Aplikasi PayTren.
2. Pilih DEPOSIT, kemudian tekan TOPUP
3. Pilih jenis deposit: Transaksi atau Epin (Penjelasan lebih lanjut ada di bawah)
4. Masukkan Nominal yang ingin ditambahkan (minimal 50.000, maksimal untuk Paket Besic 1juta/5juta)
5. Klik DEPOSIT, kemudian masukkan PIN PayTren Anda.
6. Tunggu sampai ada tiket berupa notifikasi jumlah transfer dan nomor rekening tujuan. Screenshot (tangkap layar) sebelum anda tekan Oke.
7. Transfer sesuai petunjuk yang ada (pastikan nominalnya sama persis dan rekeningnya sesuai perintah yang ada di tiket)
8. Tunggu notifikasi bahwa deposit sudah masuk. Selamat, deposit anda sudah bertambah.

NB: Tiket Deposit hanya berlaku di hari pengambilan tiket tersebut s/d pukul 19.00 WIB. untuk selanjutnya tidak berlaku lagi dan dibatalkan secara otomatis oleh sistem.

B. VIA SMS
 
1. Ketik SMS: TIKET.NOMINAL.PIN
    Contoh: TIKET.100000.12345678
    (Tulis nominal tanpa titik, 100ribu tulis 100000, 50rb tulis 50000, dst)

2. Kirim ke salah satu nomor sms center berikut:
Simpati.
082120000030
082120000050
082120000060
082120000070
082120000055
082120000066

As
082320000030
082320000050
082320000060
082320000070
082320000055
082320000066
085320000090

Im3
085720000090
085720000055
085720000066

XL
087720000090
087822512208

3. Tunggu balasan SMS berupa petunjuk jumlah angka kode unik yang harus di transfer dan nomor rekening tujuan.
4. Transfer sesuai petunjuk dan perintah yang ada di sms tersebut (maksimal sebelum pkl 19.00 WIB)
5. Tunggu balasan SMS bahwa deposit sudah masuk. Selamat, deposit sudah bertambah.

❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗
PENTING: Catat baik-baik nominal yang harus ditransfer, karena itu merupakan kode unik dan harus sesuai. Kode ini khusus untuk Anda. Karenanya TIDAK PERLU DIBULATKAN.

KESALAHAN BANYAK MITRA adalah transfernya dibulatkan, misal: isi 150.000, dapat kode unik 151.345 dibulatkan jadi 151.500. Katanya supaya gampang. Atau malah transfer tanpa pakai kode unik.

Justru ini SALAH dan malah merugikan. Karena jika Anda lakukan ini, maka deposit tidak akan langsung masuk secara otomatis tapi akan TERTUNDA beberapa hari tergantung antrian mitra yang bermasalah,  kalau banyak yang bermasalah bisa sampai 14 hari kerja setelah mitra yang bersangkutan mengajukan pengaduan dari Aplikasinya karena harus diproses manual oleh bagian deposit.

INGAT !!!: TRANSFER SESUAI KODE UNIK YANG ADA DI TIKET. JANGAN BANDEL.

C.TRANSFER LANGSUNG KE NO. VIRTUAL ACCOUNT PAYTREN ANDA


Transfer ke no. Virtual Account Milik Anda Sendiri, Caranya Aktifkan terlebih dahulu Virtual Account Milik Anda dengan cara:
- LOGIN di Aplikasi PayTren
- Klik MENU
- Klik DEPOSIT
- Klik TOP UP
- Tekan GET VA (Bagian Bawah Kanan)
Maka akan Muncul No.  Virtual Account milik Anda di Sebelah Kiri Bawah, sperti contoh pubya saya di gambar di bawah no. Virtual Account saya adalah:
8776290370461063 BNI Syariah atas m. agus .



Nah jika Anda sudah punya nomer Virtual Account Anda tinggal transfer ke No. Virtual Account milik Anda tersebut dengan nama Bank BNI Syariah atas Nama Anda Sendiri.

No. Virtual Account Account PayTren ini bisa menjadi solusi bagi anda yang butuh saldo deposit epin di malam hari karena tidak perlu ambil tiket , tidak butuh kode unik dan bisa 24 jam.

Menjadi solusi juga bagi Mitra atau calon Mitra PayTren dari Luar Negeri tinggal transfer ke rekening Virtual Account milik Kita.

Pengisian Saldo Deposit melalui No. Virtual Account ini akan langsung masuk ke saldo Deposit EPIN,  jika yang anda butuhkan adalah saldo deposit Transaksi tinggal anda pindahkan saldo deposit epin tersebut ke saldo transaksi, caranya tekan tulisan PINDAH DEPOSIT di menu Deposit bagian bawah.

Khusus Transfer ke No. Virtual Account ini dikenai biaya Admin Bank Rp. 3000 jadi seumpama anda atau calon mitra Anda Transfer Rp. 350.000 maka yang masuk menjadi saldo deposit epin anda adalah Rp. 347.000 . Sedangkan Lisensi paket besic kita beli 350ribu jadi kurang.  Solusinya adalah anda sebagai sponsornya harus punya stok saldo deposit epin atau calon mitra diminta transfer 357.000 jika mau transfer ke virtual Account.

MACAM-MACAM SALDO DEPOSIT DI PAYTREN ADA DUA:

1. Deposit Transaksi* 👍
untuk transaksi-transaksi dan bayar bayar tagihan, sperti beli pulsa,  bayar listrik,  bayar PDAM, beli tiket dll.
Jadi setiap kita transaksi menggunakan/memotong saldo deposit transaksi milik kita.

2. Deposit ePIN :* 👍
*a. Bisa untuk membeli serial number Pendaftaran* kalau ada orang lain yang mau bergabung jadi mitra baru melalui anda, maka anda sebagai sponsornya harus mengisi ePIN (serial number) dulu dan kemudian serial number itu dikasihkan ke calon mitra tersebut dari Id anda (otomatis anda menjadi sponsornya).

*b. Bisa dicairkan dan atau untuk beli beli di Alfamart, Alfamidi dll* hanya dengan bawa HP dengan memotong saldo ePIN yang dipindah ke PayTrenDoku terlebih dahulu.

*Deposit ePIN bisa dipindah ke deposit TRANSAKSI tapi Deposit transaksi tidak bisa dipindah ke deposit ePIN*

Jadi kita bisa isi banyak deposit ePIN, enak bisa dibuat apa saja

Cara Memindahkan Deposit E PIN ke Deposit TRANSAKSI 



Fungsi Kode Unik pada Tiket Deposit PayTren sebagai Nominal yang harus di Transfer untuk Pengisian Saldo Deposit
Hai sahabat Mitra Paytren yang berbahagia..

Taukah anda apa itu KODE UNIK TIKET DEPOT? 
Kenapa harus ada kode unik yang ditambahkan pada nominal uang pada saat kita melakukan transfer isi saldo deposit??


Berikut penjelasan yang bisa saya berikan...

KODE UNIK TIKET DEPOSIT itu berupa angka yang otomatis ditambahkan oleh system pada nominal uang yang harus ditransfer pada saat Mitra ambil Tiket Deposit dari Aplikasi PayTren.

Terus Apa fungsinya tembahan angka kode unik tersebut?

Kode Unik ini fungsinya untuk membedakan antara mitra satu dengan mitra lainnya yang mengirim Tiket Deposit pada hari yang sama dan dengan nominal yang sama.
Jadi, setiap Mitra Paytren yang ambil tiket deposit dari Aplikasi Paytren untuk mengisi saldo, mitra tersebut akan mendapatkan tambahan angka kode unik yang berbeda dengan mitra lainnya.

Gambarannya seperti ini :
Jika hari ini ada 1 juta mitra ambil tiket deposit dengan nominal yang sama misalnya Rp.450.000, Seandainya tidak ada kode unik yang ditambahkan pada nominal tersebut, maka bisa dipastikan ketika 1 juta mitra tersebut semuanya mentransfer uang ke rekening Paytren masing-masing sejumlah Rp.450.000, pihak Paytren akan bingung karena tidak tahu siapa saja yang sudah mengirim uang tersebut.
Sehingga ditambahkanlah kode unik yang berbeda dari setiap mitra tersebut. Misalnya si A dapat kode unik 5.809 sehingga nominalnya menjadi 455.809, maka otomatis pihak Paytren akan langsung tahu bahwa uang yang masuk ke rekening Paytren senilai Rp. 455.809 adalah milik si A.
Begitupula dengan mitra lainnya dengan kodenya masing-masing.

Kenapa sering terjadi masalah ketika mitra sudah mentransfer uang tapi saldo deposit tidak kunjung bertambah?

Ya itu tadi, karena kemungkinan uang yang ditransfer tidak ada kode uniknya atau kode uniknya keliru membacanya seperti misal disuruh transfer Rp. 455.809 tapi yg ditransfer adalah Rp.450.000, maka bisa dipastikan saldo mitra yang bersangkutan tidak akan bertambah secara otomatis kecuali melalui proses klarifikasi dan konfirmasi dengan mengajukan pengaduan terlebih dahulu kepada pihak Paytren. 
Jadi, KODE UNIK harus benar-benar diperhatikan sebelum mentransfer uang, agar proses pengisian saldo kita tidak mengalami kendala.

Catatan:
Stelah kita transfer YANG MASUK MENJADI DEPOSIT KITA SAMA PERSIS DENGAN YANG KITA TRANSFER (termasuk tambahan kode uniknya) TIDAK TERKURANGI, jadi semisal contoh diatas itu maka yang masuk menjadi deposit adalah sama yaitu Rp. 455.809


Cara Mengajukan Pengaduan Masalah Salah Transfer Deposit Atau Masalah Transaksi PayTren


PAYTREN EDUKASI
Tentang:
Pengaduan masalah Salah Deposit Atau masalah Transaksi

Hai Kawan PayTreners...
Pernah mengalami masalah salah transfer waktu isi saldo?  Pernah transfer isi saldo tidak sesuai kode unik?  Pernahkah melakukan transaksi sukses tapi pulsa tidak masuk?

Tenang saja saldo anda tidak akan hilang, berikut ini saya akan menjelaskan solusinya, semoga bermanfaat.

Perlu DIKETAHUI bahwa:
Pengaduan terkait masalah DEPOSIT atau masalah TRANSAKSI hanya diproses jika dilakukan MELALUI APLIKASI PAYTREN.

CARA MENGAJUKAN PENGADUAN DARI APLIKASI PAYTREN:
1. LOGIN Aplikasi PayTren Anda.
2. Tekan MENU (Pojok Kanan Atas)
3. Tekan KONTAK KAMI
4. Pengaduan PENGADUAN
5. Pilih Jenis Pengaduan (Deposit atau Transaksi)
6. Isi data dengan lengkap
7. Tekan SUBMIT
8. CATAT nomor TIKET Pengaduannya.

Lalu berapa Lama pengaduan kita akan diproses?

Tergantung banyaknya antrian,  kalau banyak mitra yang bermasalah bisa sampai 14 (empat belas) HARI KERJA setelah TANGGAL PENGADUAN (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan hari Libur lainnya). Oleh karenanya sebaiknya untuk kedepannya agar lebih berhati-hati dalam melakukan transfer isi saldo deposit ke pusat.

Saran Saya: sebaiknya ketika ambil tiket deposit untuk isi saldo di screnshot ( tangkap layar) sebelum tekan oke,  setelah itu kemudian tinggal transfer sesuai angka yang ada di tiket tersebut sebelum tiket kadaluarsa dengan cara sambil melihat gambar hasil screnshot dari tiket deposit.

Ingin mengetahui Prosesnya?

Ada 2 cara:
*Pertama, Pengaduan dari Aplikasi PayTren:*
1. Masuk ke Aplikasi PayTren
2. Tekan Menu (Pojok Kanan Atas
3. Tekan Kontak kami
4. Pilih Pengaduan
5. Cari nomor tiketnya dan klik untuk mengetahui prosesnya.

*Kedua, Telepon ke Call Centre 24 Jam yaitu:* +628112107888 dan tanyakan langsung ke Customer Care dengan menyebutkan nomor tiket pengaduannya (hal ini bisa dilakukan jika dianggap melebihi 3 hari kerja dan belum ada balasan atau saldo deposit belum masuk.
Jika masih dalam rentang waktu proses maka lebih efisien lakukan poin pertama dan tunggu dengan sabar dulu.








    

0 komentar:

Posting Komentar