MACAM-MACAM
CARA ISI SALDO DEPOSIT PAYTREN TERBARU DAN PERBEDAAN SALDO DEPOSIT EPIN DAN
SALDO DEPOSIT TRANSAKSI PAYTREN
A. VIA APLIKASI PAYTREN
1. Tekan MENU TRANSAKSI dari Aplikasi PayTren.
2. Pilih DEPOSIT, kemudian tekan TOPUP
3. Pilih jenis deposit: Transaksi atau Epin (Penjelasan lebih lanjut ada di
bawah)
4. Masukkan Nominal yang ingin ditambahkan (minimal 50.000, maksimal untuk
Paket Besic 1juta/5juta)
5. Klik DEPOSIT, kemudian masukkan PIN PayTren Anda.
6. Tunggu sampai ada tiket berupa notifikasi jumlah transfer dan nomor rekening
tujuan. Screenshot (tangkap layar) sebelum anda tekan Oke.
7. Transfer sesuai petunjuk yang ada (pastikan nominalnya sama persis dan
rekeningnya sesuai perintah yang ada di tiket)
8. Tunggu notifikasi bahwa deposit sudah masuk. Selamat, deposit anda sudah
bertambah.
NB: Tiket Deposit hanya berlaku di hari pengambilan tiket tersebut s/d
pukul 19.00 WIB. untuk selanjutnya tidak berlaku lagi dan dibatalkan secara
otomatis oleh sistem.
B. VIA SMS
1. Ketik SMS: TIKET.NOMINAL.PIN
Contoh: TIKET.100000.12345678
(Tulis nominal tanpa titik, 100ribu tulis 100000, 50rb tulis
50000, dst)
2. Kirim ke salah satu nomor sms center berikut:
Simpati.
082120000030
082120000050
082120000060
082120000070
082120000055
082120000066
As
082320000030
082320000050
082320000060
082320000070
082320000055
082320000066
085320000090
Im3
085720000090
085720000055
085720000066
XL
087720000090
087822512208
3. Tunggu balasan SMS berupa petunjuk jumlah angka kode unik yang harus di
transfer dan nomor rekening tujuan.
4. Transfer sesuai petunjuk dan perintah yang ada di sms tersebut (maksimal
sebelum pkl 19.00 WIB)
5. Tunggu balasan SMS bahwa deposit sudah masuk. Selamat, deposit sudah
bertambah.
❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗
PENTING: Catat baik-baik nominal yang harus ditransfer, karena itu
merupakan kode unik dan harus sesuai. Kode ini khusus untuk Anda. Karenanya
TIDAK PERLU DIBULATKAN.
KESALAHAN BANYAK MITRA adalah transfernya dibulatkan, misal: isi 150.000,
dapat kode unik 151.345 dibulatkan jadi 151.500. Katanya supaya gampang. Atau
malah transfer tanpa pakai kode unik.
Justru ini SALAH dan malah merugikan. Karena jika Anda lakukan ini, maka
deposit tidak akan langsung masuk secara otomatis tapi akan TERTUNDA beberapa
hari tergantung antrian mitra yang bermasalah, kalau banyak yang
bermasalah bisa sampai 14 hari kerja setelah mitra yang bersangkutan mengajukan
pengaduan dari Aplikasinya karena harus diproses manual oleh bagian deposit.
INGAT !!!: TRANSFER SESUAI KODE UNIK YANG ADA DI TIKET. JANGAN BANDEL.
C.TRANSFER LANGSUNG KE NO. VIRTUAL ACCOUNT PAYTREN ANDA
Transfer ke no. Virtual Account Milik Anda Sendiri, Caranya Aktifkan terlebih
dahulu Virtual Account Milik Anda dengan cara:
- LOGIN di Aplikasi PayTren
- Klik MENU
- Klik DEPOSIT
- Klik TOP UP
- Tekan GET VA (Bagian Bawah Kanan)
Maka akan Muncul No. Virtual Account milik Anda di Sebelah Kiri Bawah,
sperti contoh pubya saya di gambar di bawah no. Virtual Account saya adalah: 8776290370461063 BNI Syariah atas m. agus .
Nah jika Anda sudah punya nomer Virtual Account Anda tinggal transfer ke No.
Virtual Account milik Anda tersebut dengan nama Bank BNI Syariah atas Nama Anda
Sendiri.
No. Virtual Account Account PayTren ini bisa menjadi solusi bagi anda yang
butuh saldo deposit epin di malam hari karena tidak perlu ambil tiket , tidak
butuh kode unik dan bisa 24 jam.
Menjadi solusi juga bagi Mitra atau calon Mitra PayTren dari Luar Negeri
tinggal transfer ke rekening Virtual Account milik Kita.
Pengisian Saldo Deposit melalui No. Virtual Account ini akan langsung masuk ke
saldo Deposit EPIN, jika yang anda butuhkan adalah saldo deposit
Transaksi tinggal anda pindahkan saldo deposit epin tersebut ke saldo
transaksi, caranya tekan tulisan PINDAH DEPOSIT di menu Deposit bagian bawah.
Khusus Transfer ke No. Virtual Account ini dikenai biaya Admin Bank Rp. 3000
jadi seumpama anda atau calon mitra Anda Transfer Rp. 350.000 maka yang masuk
menjadi saldo deposit epin anda adalah Rp. 347.000 . Sedangkan Lisensi paket
besic kita beli 350ribu jadi kurang. Solusinya adalah anda sebagai
sponsornya harus punya stok saldo deposit epin atau calon mitra diminta
transfer 357.000 jika mau transfer ke virtual Account.
MACAM-MACAM SALDO DEPOSIT DI PAYTREN ADA DUA:
1. Deposit Transaksi* 👍 untuk transaksi-transaksi dan bayar bayar
tagihan, sperti beli pulsa, bayar listrik, bayar PDAM, beli tiket
dll.
Jadi setiap kita transaksi menggunakan/memotong saldo deposit transaksi milik
kita.
2. Deposit ePIN :* 👍
*a. Bisa untuk membeli serial number Pendaftaran* kalau ada orang lain yang mau
bergabung jadi mitra baru melalui anda, maka anda sebagai sponsornya harus
mengisi ePIN (serial number) dulu dan kemudian serial number itu dikasihkan ke
calon mitra tersebut dari Id anda (otomatis anda menjadi sponsornya).
*b. Bisa dicairkan dan atau untuk beli beli di Alfamart, Alfamidi dll* hanya
dengan bawa HP dengan memotong saldo ePIN yang dipindah ke PayTrenDoku terlebih
dahulu.
*Deposit ePIN bisa dipindah ke deposit TRANSAKSI tapi Deposit transaksi
tidak bisa dipindah ke deposit ePIN*
Jadi kita bisa isi banyak deposit ePIN, enak bisa dibuat apa saja
Cara Memindahkan Deposit E PIN ke Deposit TRANSAKSI
Fungsi Kode Unik pada Tiket
Deposit PayTren sebagai Nominal yang harus di Transfer untuk Pengisian Saldo
Deposit
Hai sahabat Mitra Paytren yang berbahagia..
Taukah anda apa itu KODE UNIK TIKET DEPOT?
Kenapa harus ada kode unik yang ditambahkan pada nominal uang pada saat
kita melakukan transfer isi saldo deposit??
Berikut
penjelasan yang bisa saya berikan...
KODE UNIK TIKET DEPOSIT itu berupa angka yang otomatis
ditambahkan oleh system pada nominal uang yang harus ditransfer pada saat Mitra
ambil Tiket Deposit dari Aplikasi PayTren.
Terus Apa fungsinya tembahan angka kode unik tersebut?
Kode Unik ini fungsinya untuk membedakan
antara mitra satu dengan mitra lainnya yang mengirim Tiket Deposit pada hari
yang sama dan dengan nominal yang sama.
Jadi, setiap
Mitra Paytren yang ambil tiket deposit dari Aplikasi Paytren untuk mengisi
saldo, mitra tersebut akan mendapatkan tambahan angka kode unik yang
berbeda dengan mitra lainnya.
Gambarannya
seperti ini :
Jika hari
ini ada 1 juta mitra ambil tiket deposit dengan nominal yang sama misalnya Rp.450.000,
Seandainya tidak ada kode unik yang ditambahkan pada nominal
tersebut, maka bisa dipastikan ketika 1 juta mitra tersebut semuanya
mentransfer uang ke rekening Paytren masing-masing sejumlah Rp.450.000,
pihak Paytren akan bingung karena tidak tahu siapa saja yang
sudah mengirim uang tersebut.
Sehingga
ditambahkanlah kode unik yang berbeda dari setiap mitra
tersebut. Misalnya si A dapat kode unik 5.809 sehingga nominalnya
menjadi 455.809, maka otomatis pihak Paytren akan langsung tahu bahwa
uang yang masuk ke rekening Paytren senilai Rp. 455.809 adalah milik si
A.
Begitupula
dengan mitra lainnya dengan kodenya masing-masing.
Kenapa
sering terjadi masalah ketika mitra sudah mentransfer uang tapi saldo deposit
tidak kunjung bertambah?
Ya itu tadi,
karena kemungkinan uang yang ditransfer tidak ada kode uniknya atau kode
uniknya keliru membacanya seperti misal disuruh transfer Rp. 455.809
tapi yg ditransfer adalah Rp.450.000, maka bisa dipastikan saldo mitra
yang bersangkutan tidak akan bertambah secara otomatis kecuali melalui proses
klarifikasi dan konfirmasi dengan mengajukan pengaduan terlebih dahulu kepada
pihak Paytren.
Jadi, KODE
UNIK harus benar-benar diperhatikan sebelum mentransfer uang, agar
proses pengisian saldo kita tidak mengalami kendala.
Catatan:
Stelah kita transfer YANG MASUK MENJADI DEPOSIT KITA SAMA PERSIS DENGAN
YANG KITA TRANSFER (termasuk tambahan kode uniknya) TIDAK
TERKURANGI, jadi semisal contoh diatas itu maka yang masuk menjadi deposit
adalah sama yaitu Rp. 455.809
Cara Mengajukan Pengaduan
Masalah Salah Transfer Deposit Atau Masalah Transaksi PayTren
PAYTREN
EDUKASI
Tentang:
Pengaduan masalah Salah Deposit Atau masalah Transaksi
Hai Kawan
PayTreners...
Pernah mengalami masalah salah transfer waktu isi saldo? Pernah transfer
isi saldo tidak sesuai kode unik? Pernahkah melakukan transaksi sukses
tapi pulsa tidak masuk?
Tenang saja
saldo anda tidak akan hilang, berikut ini saya akan menjelaskan solusinya, semoga
bermanfaat.
Perlu
DIKETAHUI bahwa:
Pengaduan terkait masalah DEPOSIT atau masalah TRANSAKSI hanya diproses jika
dilakukan MELALUI APLIKASI PAYTREN.
CARA
MENGAJUKAN PENGADUAN DARI APLIKASI PAYTREN:
1. LOGIN Aplikasi PayTren Anda.
2. Tekan MENU (Pojok Kanan Atas)
3. Tekan KONTAK KAMI
4. Pengaduan PENGADUAN
5. Pilih Jenis Pengaduan (Deposit atau Transaksi)
6. Isi data dengan lengkap
7. Tekan SUBMIT
8. CATAT nomor TIKET Pengaduannya.
Lalu berapa
Lama pengaduan kita akan diproses?
Tergantung
banyaknya antrian, kalau banyak mitra yang bermasalah bisa sampai 14
(empat belas) HARI KERJA setelah TANGGAL PENGADUAN (tidak termasuk hari Sabtu,
Minggu dan hari Libur lainnya). Oleh karenanya sebaiknya untuk kedepannya agar
lebih berhati-hati dalam melakukan transfer isi saldo deposit ke pusat.
Saran Saya: sebaiknya ketika ambil tiket
deposit untuk isi saldo di screnshot ( tangkap layar) sebelum tekan oke,
setelah itu kemudian tinggal transfer sesuai angka yang ada di tiket tersebut
sebelum tiket kadaluarsa dengan cara sambil melihat gambar hasil screnshot dari
tiket deposit.
Ingin
mengetahui Prosesnya?
Ada 2 cara:
*Pertama, Pengaduan dari Aplikasi PayTren:*
1. Masuk ke Aplikasi PayTren
2. Tekan Menu (Pojok Kanan Atas
3. Tekan Kontak kami
4. Pilih Pengaduan
5. Cari nomor tiketnya dan klik untuk mengetahui prosesnya.
*Kedua,
Telepon ke Call Centre 24 Jam yaitu:* +628112107888 dan tanyakan langsung ke
Customer Care dengan menyebutkan nomor tiket pengaduannya (hal ini bisa
dilakukan jika dianggap melebihi 3 hari kerja dan belum ada balasan atau saldo
deposit belum masuk.
Jika masih
dalam rentang waktu proses maka lebih efisien lakukan poin pertama dan
tunggu dengan sabar dulu.